Assistance Joomla

Notre assistance Joomla = écoute et disponibilité

Nous créons ensemble votre site, vous avez 2 possibilités d'assistance:

1- Vous réalisez vous-même la mise à jour de contenus simples qui constituent le coeur de votre activité (article ou modules existants, gestion de produits pour une boutique, création d'événements ou de réservations...). Bien sûr nous vous formons pour cela.

Le rôle d'assistance de Joomla Bourgogne se situe au niveau de:

un support pour toute question pratique sur l'utilisation générale de Joomla appliquée à votre site,
conseils pour faire évoluer votre site, par exemple optimiser les paramétrages liés au référencement,
la modification de fonctionnalités existantes plus spécifiques, par exemple enrichir le formulaire de contact de nouveaux champs,
la création de nouveau contenus (souvent des modules),
la mise en place de nouvelles fonctionnalités simples (pop up par exemple),
la mise en oeuvre d'améliorations graphiques simples.

Tarif : entre 200 et 400 Euros HT par an (exonération de TVA), selon la complexité du site (l'hébergement est compris, hébergeur de haut niveau et serveurs en France).

2- Vous ne souhaitez pas mettre à jour vous-même votre site.

Joomla Bourgogne effectue pour vous toute modification et mise à jour de votre site, en complément du rôle d'assistance évoqué ci-dessus.
Il suffit de me transmettre par mail les contenus (textes, photos) avec les indications précises de leur intégration.

Tarif : entre 250 et 450 Euros HT par an (exonération de TVA), selon la complexité du site (l'hébergement est compris, hébergeur de haut niveau et serveurs en France).

Le délai d'intervention est dans la journée, sauf période de vacances.
L'assistance annuelle est renouvelable par tacite reconduction (préavis d'un mois).
Elle est indispensable pour vous accompagner la première année de la vie du site.
La prestation d'assistance est un forfait, et ne comporte aucune limitation de nombre de questions, de demandes de mises à jours, de conseils...

Vous disposez déjà d'un site Joomla, assistance à la carte

Sans nécessairement parler de refonte, vous souhaitez développer les fonctionnalités de votre site et/ou lui apporter un rafraichissement graphique.

Par exemple vous souhaitez:

compléter vos connaissances de mise à jour du contenu (utilisation de l'éditeur JCE, gérer efficacement vos photos ...),
améliorer certains aspects graphiques, rafraichir le template ou fluidifier la navigation (voir notre prestation d'assistance graphique et formation css),
identifier les contenus associés au référencement et mieux les adapter à vos mots-clés,
optimiser et améliorer la vitesse de chargement du site,
intégrer votre site à une démarche globale de communication (Newsletters, blog, réseaux sociaux...),
mettre en place de nouvelles fonctionnalités :
- techniques (adapter aux tablettes et mobiles, sécuriser l'accès, fiabiliser le formulaire de contact ...),
- pour enrichir le contenu (diaporamas, sous-menus, pop-up, plan de site, commentaires, avis ...),
- faire évoluer votre site sur une version plus récente de Joomla (voir notre assistance pour une migration Joomla4)

Tarif sur devis : après analyse de vos besoins (ponctuels/récurrents), je vous transmets un devis dans des délais très rapides (1 ou 2 jours selon la complexité).

Nos plus pour une assistance Joomla adaptée à vos besoins

L'intérêt d'une assistance est d'expliquer, de transmettre les bonnes pratiques autour d'un site internet (une veille des tendances du référencements, la Google Search Console, considérer Youtube comme un moteur de recherche ...).
Je m'efforce donc d'apporter une assistance de qualité qui...

prend en compte le niveau des personnes,
repose sur une écoute des besoins,
s'appuie sur des exemples concrets,
permet d'éviter des erreurs parfois longues à corriger,
apporte des connaissances suffisamment solides pour pouvoir faire évoluer le site.

N'hésitez pas à me contacter, même pour un simple renseignement.